「とある魔術の禁書目録 幻想収束」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度「とある乙女の上条争奪ガチャ」のガチャ詳細内、
ガチャ説明の「【炎天下の誘惑】白井 黒子」のキャラクター情報の画像内にて
属性の誤表記が生じたことを確認いたしました。
謹んでお詫び申し上げますとともに、発生理由と今後の対応についてご説明させて頂きます。
【内容】
2019/8/30(金)16:00 ～ 8/30(金)16:11まで、
「とある乙女の上条争奪ガチャ」のガチャ詳細内、ガチャ説明の
「【炎天下の誘惑】白井 黒子」のキャラクター情報の画像内にて
属性が「黄」ではなく「緑」で表示されていた誤表記が生じておりました。
この度の誤表記を受け調査を行いましたが、
現在上記以外のキャラクターの属性に関わる誤表記はございませんでした。
また、「とある乙女の上条争奪ガチャ」に関する各メディアにて
掲載されておりますリリース情報についても誤表記を確認したものに関しては、
修正が完了しております。
本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客様に下記の対応を実施させていただきます。
今後も引き続きお客様にアプリを楽しんでいただけますように、再発防止に努めてまいります。
■対応内容
下記対象期間中にて「とある乙女の上条争奪ガチャ」を利用したお客様に使用したアイテムを配布いたします。
【1回、10回ガチャ】
・使用したゲコ太石
※有償のゲコ太石を使用している場合もすべて無償のゲコ太石で配布いたします。
【1日1回有償限定ガチャ】
・有償限定ガチャの使用回数分に相当する無償のゲコ太石
※ガチャ実施1回を無償のゲコ太石300個として計算し、使用した分を配布いたします。
【チケットガチャ】
・使用したガチャチケット
【対象となるお客様】
下記期間にて、当該ガチャを実施されたお客様
当該ガチャ実施開始日時 2019/8/30(金)16:00:00 ～
当該ガチャに関する誤表記のお知らせ掲載日時 8/30(金)17:17:24まで
【対応実施日】
2019/9/2(月)以降に対象のお客様に順次配布いたします。
配布が完了しましたら改めてお知らせいたします。
今後とも「とある魔術の禁書目録 幻想収束」をよろしくお願いいたします。